Bagaimana Jurnal Bersyukur Dapat Mengurangi Penganiayaan di Tempat Kerja

Isi

• Apa Itu Intervensi Memupuk Syukur?

Mendorong karyawan untuk meluangkan beberapa menit setiap hari mencatat apa yang mereka syukuri dapat membantu mengurangi ketidaksopanan, gosip, dan pengucilan di tempat kerja, sebuah studi baru melaporkan. Penelitian ini (Locklear, Taylor, & Ambrose, 2020) tentang bagaimana intervensi rasa syukur yang sederhana dapat mengurangi penganiayaan di tempat kerja dipublikasikan secara online sebelum dicetak pada 17 September di Jurnal Psikologi Terapan .

Studi Universitas Florida Tengah ini ditulis bersama oleh profesor manajemen Shannon Taylor, bersama dengan sesama profesor manajemen Maureen Ambrose, yang berfokus pada etika bisnis; dan gelar Ph.D. kandidat, Lauren Locklear, yang diharapkan lulus pada musim semi 2021.

Apa Itu Intervensi Memupuk Syukur?

"Intervensi syukur adalah latihan yang dirancang untuk meningkatkan fokus Anda pada hal-hal positif dalam hidup Anda. Satu intervensi melibatkan menulis daftar hal-hal yang Anda syukuri setiap hari," kata Taylor dalam rilis berita. "Tindakan sederhana itu dapat mengubah pandangan Anda, pendekatan Anda terhadap pekerjaan, dan cara rekan kerja Anda memandang Anda."

"Sementara organisasi menghabiskan cukup banyak waktu dan uang untuk meningkatkan perilaku karyawan, tidak banyak alat yang diketahui tersedia untuk benar-benar membuat perubahan yang diperlukan," tambah Locklear. "Kami menemukan jurnal syukur adalah intervensi sederhana dan murah yang dapat berdampak signifikan pada perubahan perilaku karyawan menjadi lebih baik."

Untuk studi bercabang dua ini, Locklear, Taylor, dan Ambrose menyelidiki bagaimana intervensi jurnal rasa syukur selama dua minggu memengaruhi ketidaksopanan, gosip, dan pengucilan di tempat kerja di antara ratusan ( N = 351) rekan kerja. Selama 10 hari kerja, peserta studi diminta meluangkan beberapa menit setiap hari untuk menulis jurnal rasa syukur tentang orang-orang yang mereka syukuri dan hal-hal lain yang mereka syukuri.

Setelah partisipasi seluruh perusahaan dalam intervensi rasa syukur ini, karyawan melaporkan sendiri pengurangan yang nyata dalam perilaku kasar, bergosip, dan mengucilkan di antara rekan kerja mereka. Seperti yang dijelaskan oleh penulis, "Karyawan menunjukkan bahwa intervensi mengurangi perlakuan buruk (seperti yang dilaporkan oleh rekan kerja) dengan meningkatkan sumber daya pengendalian diri."

Selain berdampak negatif pada kesejahteraan psikologis dan fisik, ketidaksopanan dan perlakuan buruk di tempat kerja juga dapat merugikan perusahaan karena semangat kerja yang rendah, produktivitas yang hilang, ketidakhadiran, pergantian karyawan, dan kemungkinan litigasi. Jika karyawan merasa dianiaya di tempat kerja, mereka cenderung tidak merasa antusias untuk memberikan kontribusi yang sepenuh hati terhadap kesuksesan finansial atasan mereka.

"Latihan rasa syukur menjadi produk yang semakin populer untuk meningkatkan sikap dan kesejahteraan karyawan, dan penelitian kami menunjukkan bahwa manajer juga dapat menggunakannya untuk mendorong perilaku yang lebih menghormati dalam tim mereka," Taylor menyimpulkan.