Kasus Bisnis Untuk Harapan: Menciptakan Masa Depan yang Anda Inginkan

Awal tahun baru adalah saat yang wajar untuk menilai di mana Anda berada dalam hidup dan untuk menetapkan beberapa tujuan. Mengingat kesibukan hidup, kecepatan kerja yang sedang berlangsung, dan tenor umum dunia tempat kita tinggal, harapan merupakan keterampilan penting untuk dikembangkan.

Sementara banyak orang menganggap harapan sebagai emosi, para peneliti menggambarkannya sebagai teori kognitif yang terkait dengan penetapan tujuan. Peneliti harapan, Dr. C.R. Snyder, sering kali mendeskripsikan harapan dengan kalimat ini: "Anda bisa sampai di sana dari sini." Dia percaya bahwa hidup terdiri dari ribuan contoh di mana Anda memikirkan dan mencari cara untuk berpindah dari Titik A ke Titik B.

Orang-orang yang penuh harapan memiliki empat keyakinan inti:

1. Masa depan akan lebih baik dari saat ini;
2. Anda memiliki suara dalam bagaimana hidup Anda terbuka;
3. Ada banyak cara untuk mencapai tujuan pribadi dan profesional; dan
4. Akan ada rintangan.

Tingkat harapan yang tinggi telah dikaitkan dengan berkurangnya ketidakhadiran, produktivitas yang lebih tinggi, serta kesehatan dan kebahagiaan yang lebih besar. Ini adalah ringkasan dari beberapa penelitian harapan:

Harapan dan Kepemimpinan

Pemimpin harus terampil membangun harapan pada pengikutnya. Sampel acak lebih dari 10.000 orang diwawancarai oleh tim peneliti Organisasi Gallup dan diminta untuk menggambarkan seorang pemimpin yang memiliki pengaruh paling positif dalam kehidupan sehari-hari mereka. Para pengikut ini diminta untuk mendeskripsikan pemimpin yang berpengaruh ini dalam tiga kata. Penelitian menunjukkan bahwa pengikut ingin pemimpin mereka memenuhi empat kebutuhan psikologis: stabilitas, kepercayaan, kasih sayang, dan harapan.

Harapan dan Produktivitas

Harapan dan produktivitas saling terkait. Saya menduga bahwa pada hari-hari Anda menyelesaikan paling banyak Anda memiliki perasaan yang kuat tentang apa tujuan Anda dikombinasikan dengan energi untuk mencapai apa yang Anda inginkan. Tingkat produktivitas yang meningkat diterjemahkan ke dalam hasil bisnis. Penjual yang penuh harapan mencapai kuota mereka lebih sering, broker hipotek yang penuh harapan memproses dan menutup lebih banyak pinjaman, dan eksekutif pengelola yang penuh harapan memenuhi tujuan kuartalan mereka lebih sering.

Harapan, Stres & Ketahanan

Saat Anda mengalami stres, bagaimana Anda menanggapinya? Orang dengan tingkat harapan yang tinggi biasanya menghasilkan lebih banyak strategi untuk mengatasi peristiwa penghasil stres secara efektif dan mengekspresikan kemungkinan yang lebih besar untuk menggunakan salah satu strategi yang dihasilkan. Orang yang memiliki harapan tinggi adalah pemikir yang fleksibel, akurat dan teliti; artinya, mereka memiliki fleksibilitas kognitif untuk menemukan solusi alternatif ketika mereka keluar jalur.

Harapan dan Hubungan Sosial

Orang dengan tingkat harapan yang lebih tinggi sering kali memiliki hubungan dekat dengan orang lain karena mereka tertarik pada tujuan dan kehidupan orang lain. Penelitian juga menunjukkan bahwa orang yang memiliki harapan tinggi memiliki kemampuan yang ditingkatkan untuk mengambil perspektif orang lain dan menikmati interaksi dengan orang lain. Tingkat harapan yang lebih tinggi juga terkait dengan dukungan sosial yang lebih dirasakan, kompetensi sosial yang lebih tinggi, dan rasa kesepian yang berkurang (temuan penting karena penelitian telah menunjukkan bahwa banyak profesional bergumul dengan kesepian).

Harapan adalah proses yang mencakup tiga bagian:

1. Tujuan: Harapan berasal dari tujuan yang paling penting bagi kita saat kita membentuk kemana kita ingin pergi dalam hidup dan dalam pekerjaan.
2. Hak pilihan: Ini adalah kemampuan kita untuk merasa bahwa kita dapat memberikan hasil dalam hidup kita dan membuat sesuatu terjadi.
3. Jalur: Akan sering ada banyak rute yang dapat Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda. Mampu mengidentifikasi rute yang berbeda ini, bersama dengan rintangan yang mungkin muncul, sangat penting untuk menjadi penuh harapan.

Karena menanamkan harapan adalah aspek penting dari kepemimpinan yang baik, berikut tiga cara pemimpin dapat memotivasi pengikut mereka:

• Ciptakan dan pertahankan kegembiraan tentang masa depan. Apakah ada proyek hebat di depan mata? Apa visi menarik yang Anda lukis untuk pengikut di tempat kerja?
• Bantu pengikut Anda merobohkan rintangan menuju tujuan, dan jangan memasang yang baru. Manfaatkan kesempatan ini untuk mendiskusikan hambatan spesifik yang dihadapi anggota tim Anda, kemudian jadilah katalisator untuk membantu mereka menemukan jalur baru di sekitar hambatan.
• Tetapkan kembali tujuan - atau tujuan kembali - ketika keadaan menuntutnya. Terkadang visi awal Anda tidak berhasil, dan para pemimpin yang baik tahu kapan harus beralih ke Rencana B.

Harapan menginspirasi. Mentor saya Dr. Shane Lopez mengatakan yang terbaik: "Pengikut mengharapkan para pemimpin untuk memanfaatkan semangat dan ide-ide zaman, untuk bermimpi besar, dan untuk memotivasi mereka menuju masa depan yang bermakna." Kami sangat membutuhkan kapasitas ini dalam pekerjaan kami dan di dunia kami.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Paula Davis-Laack bekerja dengan organisasi untuk membantu mereka membangun pemimpin, tim, dan budaya yang gesit dan mudah beradaptasi.