Perawat Perawat Itu Nyata

Isi

• Poin-poin penting

Poin-poin penting

• Perundungan perawat berkontribusi pada kelelahan perawat, tingkat depresi dan bunuh diri yang lebih tinggi, dan penurunan kualitas perawatan dan keamanan pasien.
• Mayoritas mahasiswa keperawatan yang lulus telah menyaksikan atau menjadi penerima intimidasi perawat-ke-perawat dalam rotasi klinis.
• Sebagian besar intimidasi perawat terjadi di lingkungan rumah sakit.

Dalam hampir 40 tahun keperawatan saya, saya telah mendengar, membaca, dan mengajarkan tentang perundungan oleh perawat, tetapi saya tidak pernah mengalaminya secara langsung — hingga kemarin saat bekerja sebagai pemberi vaksin COVID-19 di rumah sakit.

American Nurses Association (ANA) mendefinisikan intimidasi perawat sebagai "tindakan berbahaya yang berulang dan tidak diinginkan yang dimaksudkan untuk mempermalukan, menyinggung, dan menyebabkan kesusahan pada penerimanya." Saat saya menulis itu, saya bertanya-tanya mengapa mereka memasukkan "tidak diinginkan" dalam definisi. Siapa waras yang ingin diintimidasi? Dan bahkan jika itu masalahnya, itu tidak akan membuat penindasan tidak apa-apa. ANA memasukkan intimidasi dalam pernyataannya tentang kekerasan di tempat kerja. Mereka menunjukkan bahwa intimidasi perawat mengancam keselamatan pasien, menurunkan kualitas perawatan, dan berkontribusi pada kelelahan perawat / pergantian staf. Perawat yang diintimidasi menderita sejumlah dampak fisik dan emosional, termasuk tingkat depresi dan bunuh diri yang lebih tinggi.

"Perawat memakan anak mereka" adalah frasa yang sering diulang ketika merujuk pada perundungan perawat. Saya membayangkan bahwa Florence Nightingale adalah perawat yang menggertak. Tampaknya sudah mendarah daging dalam profesi kita dan diperlakukan hampir seperti ritual peralihan yang diperlukan. Perundungan perawat dapat dimulai di sekolah perawat, dengan siswa menjadi sasaran penghinaan dan intimidasi oleh profesor, instruktur klinis, dan administrator sekolah. Dalam beberapa penelitian (lihat referensi di bawah), lebih dari separuh mahasiswa keperawatan yang lulus melaporkan telah menyaksikan (pengamat) atau menjadi penerima intimidasi perawat-ke-perawat dalam rotasi klinis. Sebagian besar penindasan perawat terjadi di lingkungan rumah sakit, mungkin diabadikan oleh stres yang tinggi, hasil klinis yang berisiko tinggi, beban kerja yang berat, dan otonomi keperawatan yang rendah dalam lingkungan rumah sakit yang hierarkis kaku.

Saya tahu bahwa banyak perawat rumah sakit garis depan di seluruh negara kita dan di negara lain yang terpukul parah oleh pandemi merasa terbakar dan marah setelah lebih dari setahun merawat pasien dengan COVID-19 dan melihat begitu banyak dari mereka meninggal. Banyak perawat lelah digambarkan sebagai "malaikat di bumi". Dan, tentu saja, pandemi masih jauh dari selesai meskipun vaksin yang aman dan efektif telah diluncurkan. Mungkin manajer perawat klinik vaksin kemarin adalah salah satu perawat yang marah dan kesal. Itu tidak memaafkan perilaku intimidasi yang dia lakukan (saya akan memberi Anda rinciannya tetapi itu melewati ketidaksopanan) dan kepada pasien yang, setelah vaksinasi, meminta untuk menggunakan kamar kecil (terletak di sebelah klinik) dan Dia mengatakan kepadanya dengan singkat bahwa dia harus menunggu selama 15 menit penuh untuk observasi pasca-vaksin. Serius, pasien adalah orang yang berhak menggunakan kamar kecil. Aku sudah muak dan mengantar pasien ke kamar mandi, menunggu di luar untuk memastikan dia baik-baik saja, dan kemudian minta diri dari kehadiran perawat pengganggu itu. Dan saya melaporkan perilakunya dengan harapan dia akan disingkirkan dari peran khusus itu dan ditawarkan semacam pembinaan profesional. Tapi saya tidak akan kembali ke pengaturan itu, setidaknya bukan sebagai seorang dokter. Saya akan mencari tempat yang lebih baik untuk menjadi sukarelawan sebagai perawat vaksinasi.

Saya mencoba untuk mengubah pengalaman yang menyedihkan ini menjadi momen yang dapat diajar, untuk diri saya sendiri, dan untuk siswa yang saya ajar. Sekarang saya tahu dari pengalaman langsung bahwa intimidasi perawat itu nyata.