Mary Parker Follett: Biografi Psikolog Organisasi Ini

Isi

• Peneliti ini adalah pelopor dalam manajemen dan resolusi konflik.
• Biografi Mary Parker Follet: pelopor dalam psikologi organisasi
• Pelatihan akademis di Radcliffe College
• Intervensi komunitas dan interdisipliner
• Pekerjaan utama
• 1. Kekuasaan dan pengaruh dalam politik
• 2. Proses integrasi
• 3. Pengalaman kreatif
• 4. Resolusi konflik

Peneliti ini adalah pelopor dalam manajemen dan resolusi konflik.

Mary Parker Follet (1868-1933) adalah seorang psikolog perintis dalam teori kepemimpinan, negosiasi, kekuasaan, dan konflik. Ia juga mengerjakan beberapa karya tentang demokrasi dan dikenal sebagai ibu dari "manajemen" atau manajemen modern.

Pada artikel ini kita akan melihat biografi singkat Mary Parker Follet, yang kehidupannya memungkinkan kita untuk membuat break ganda: di satu sisi, mematahkan mitos bahwa psikologi telah dilakukan tanpa partisipasi perempuan, dan di sisi lain, bahwa hubungan industrial dan manajemen politik yang dibuat juga hanya oleh laki-laki.

Biografi Mary Parker Follet: pelopor dalam psikologi organisasi

Mary Parket Follet lahir pada tahun 1868 dari sebuah keluarga Protestan di Massachusetts, Amerika Serikat. Pada usia 12 tahun, ia memulai pelatihan akademis di Akademi Thayer, sebuah ruang yang baru saja dibuka untuk wanita tetapi telah dibangun dengan tujuan untuk mempromosikan pendidikan terutama untuk jenis kelamin pria.

Dipengaruhi oleh guru dan temannya Anna Bouton Thompson, Parker Follet mengembangkan minat khusus dalam studi dan penerapan metode ilmiah dalam penelitian. Pada saat yang sama, itu dibangun filosofinya sendiri tentang prinsip-prinsip yang harus diikuti perusahaan dalam situasi sosial saat ini.

Melalui prinsip-prinsip ini, dia memberikan perhatian khusus pada masalah-masalah seperti memastikan kesejahteraan pekerja, menghargai upaya individu dan kolektif, dan mempromosikan kerja tim.

Hari ini yang terakhir tampaknya hampir jelas, meskipun tidak selalu dipertimbangkan. Namun, seputar kebangkitan Taylorisme (pembagian tugas dalam proses produksi, yang menghasilkan isolasi pekerja), bersama dengan rakitan rantai Fordist yang diterapkan dalam organisasi (memprioritaskan spesialisasi pekerja dan rantai perakitan yang memungkinkan menghasilkan lebih banyak lebih sedikit waktu), teori Mary Parker dan reformulasi yang dia buat dari Taylorisme itu sendiri sangat inovatif.

Pelatihan akademis di Radcliffe College

Mary Parker Follet dibentuk di "Annex" Universitas Harvard (kemudian menjadi Radcliffe College), yang merupakan ruang yang dibuat oleh universitas yang sama dan ditujukan untuk siswa perempuan, yang tidak dianggap mampu menerima pengakuan akademis resmi. Apa yang mereka terima, bagaimanapun, adalah kelas dengan guru yang sama yang mendidik anak laki-laki. Dalam konteks ini, Mary Parker bertemu, di antara para intelektual lainnya, William James, seorang psikolog dan filsuf yang sangat berpengaruh pada pragmatisme dan psikologi terapan.

Yang terakhir menginginkan psikologi aplikasi praktis untuk kehidupan dan pemecahan masalah, yang secara khusus diterima dengan baik di bidang bisnis dan dalam manajemen industri, dan memberikan pengaruh besar pada teori Mary Parker.

Intervensi komunitas dan interdisipliner

Banyak wanita, meskipun telah dilatih sebagai peneliti dan ilmuwan, menemukan peluang yang lebih banyak dan lebih baik untuk pengembangan profesional dalam psikologi terapan. Itu karena ruang-ruang di mana psikologi eksperimental dilakukan disediakan untuk laki-laki, yang dengannya mereka juga merupakan lingkungan yang tidak bersahabat bagi mereka. Proses segregasi tersebut memiliki konsekuensi yang terjadi secara bertahap mengasosiasikan psikologi terapan dengan nilai-nilai feminin, kemudian didiskreditkan sebelum disiplin lain yang terkait dengan nilai-nilai maskulin dan dianggap "lebih ilmiah".

Sejak tahun 1900, dan selama 25 tahun, Mary Parker Follet melakukan kerja komunitas di pusat-pusat sosial di Boston, antara lain berpartisipasi di Roxbury Debate Club, tempat pelatihan politik diberikan kepada kaum muda sekitar. konteks marjinalisasi yang signifikan bagi populasi imigran.

Pemikiran Mary Parker Follet pada dasarnya bersifat interdisipliner, di mana ia berhasil mengintegrasikan dan berdialog dengan arus yang berbeda, baik dari psikologi maupun dari sosiologi dan filsafat. Dari sini dia bisa mengembangkan banyak hal karya inovatif tidak hanya sebagai psikolog organisasi, tetapi juga dalam teori tentang demokrasi. Yang terakhir memungkinkannya untuk bekerja sebagai penasihat penting bagi pusat sosial dan ekonom, politisi, dan pengusaha. Namun, mengingat sempitnya psikologi positivis, interdisipliner ini juga menyebabkan kesulitan yang berbeda untuk dianggap atau diakui sebagai "psikolog".

Pekerjaan utama

Teori yang dikembangkan oleh Mary Parker Follet telah berperan penting dalam menetapkan beberapa prinsip manajemen modern. Antara lain, teorinya membedakan antara kekuasaan "dengan" dan kekuasaan "atas"; partisipasi dan pengaruh dalam kelompok; dan pendekatan integratif untuk negosiasi, semuanya diambil kemudian oleh sebagian besar teori organisasi.

Dalam goresan yang sangat luas kita akan mengembangkan sebagian kecil dari karya Mary Parker Follet.

1. Kekuasaan dan pengaruh dalam politik

Dalam konteks yang sama di Radcliffe College, Mary Parker Follett dididik dalam ilmu sejarah dan politik bersama dengan Albert Bushnell Hart, yang darinya dia mengambil banyak pengetahuan untuk pengembangan penelitian ilmiah. Dia lulus summa cum laude dari Radcliffe dan menulis tesis yang bahkan dipuji oleh mantan Presiden AS Theodore Roosevelt karena mempertimbangkan pekerjaan analitis Mary Parker Foller tentang strategi retoris Kongres AS berharga.

Dalam karya-karya ini ia melakukan studi yang cermat tentang proses legislatif dan bentuk-bentuk kekuasaan dan pengaruh yang efektif, dengan membuat catatan sesi, serta kompilasi dokumen dan wawancara pribadi dengan presiden Dewan Perwakilan Rakyat Amerika Serikat . . Buah dari karya ini adalah buku yang diberi judul Ketua DPR (Diterjemahkan sebagai Pembicara Kongres).

2. Proses integrasi

Dalam bukunya yang lain, The New State: Group Organization, yang merupakan buah dari pengalaman dan kerja komunitasnya, Parker Follet membela terciptanya “proses integrasi” yang mampu menopang pemerintahan demokratis di luar dinamika birokrasi.

Ia juga berpendapat bahwa pemisahan antara individu dan masyarakat tidak lebih dari sebuah fiksi, yang dengannya perlu dipelajari "kelompok" dan bukan "massa", serta mengupayakan integrasi perbedaan. Dengan cara ini, dia mendukung konsepsi "politik" yang juga melibatkan personal, itulah sebabnya ia dapat dianggap sebagai salah satu pelopor dari filosofi politik feminis paling kontemporer (Domínguez & García, 2005).

3. Pengalaman kreatif

Pengalaman Kreatif, dari tahun 1924, adalah pengalaman utama lainnya. Dalam hal ini, ia memahami "pengalaman kreatif" sebagai bentuk partisipasi yang mengusahakan ciptaannya, di mana pertemuan dan konfrontasi berbagai kepentingan juga menjadi hal yang mendasar. Antara lain, Follett menjelaskan bahwa perilaku bukanlah hubungan dari "subjek" yang bertindak atas "objek" atau sebaliknya (sebuah ide yang dia anggap perlu untuk ditinggalkan), melainkan serangkaian aktivitas yang ditemukan dan saling terkait.

Dari sana, ia menganalisis proses pengaruh sosial, dan mengkritik pemisahan tajam antara "berpikir" dan "melakukan" yang diterapkan pada proses verifikasi hipotesis. Proses yang sering diabaikan ketika mempertimbangkan bahwa hipotesis itu sendiri telah mempengaruhi pembuktiannya. Dia juga mempertanyakan proses pemecahan masalah linier yang diusulkan oleh sekolah pragmatisme.

4. Resolusi konflik

Domínguez dan García (2005) mengidentifikasi dua elemen kunci yang mengartikulasikan wacana Follet tentang resolusi konflik dan yang mewakili pedoman baru untuk dunia organisasi: di satu sisi, konsep interaksionis konflik, dan di sisi lain, proposal manajemen konflik melalui integrasi.

Ini adalah bagaimana proses integrasi yang diajukan oleh Parker Follet, bersama dengan perbedaan yang dia buat antara "power-with" dan "power-over", adalah dua dari anteseden paling relevan dalam teori berbeda yang diterapkan pada dunia organisasi kontemporer, untuk For Misalnya, perspektif "win-win" dari resolusi konflik atau pentingnya pengakuan dan penghargaan atas keragaman.